Analista de Atendimento e Operação (Pré-vendas) em São Paulo - SP

• Analisar e interpretar a prescrição médica, fazer cálculo da posologia e efetuar orçamento de fórmulas manipuladas;
• Fazer contato com os clientes na intenção de solicitar dados complementares, tirar dúvidas de formas farmacêuticas e dados de prescritor;
• Fazer o registro em sistema dos dados relacionados ao cliente, médico prescritor e receita, atendendo aos requisitos internos de qualidade;
• Interagir com áreas internas de forma a buscar as melhores soluções técnicas na execução do orçamento ao cliente;
• Superar as expectativas do cliente para fidelizá-lo a nossa base para que nas próximas comprar a Raia Drogasil Manipulação seja sempre sua melhor opção de compra.

Cargo:Analista de Atendimento e Operação (Pré-vendas)
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center
Carga-horária:220
Número de vagas:1
Benefícios:Alimentação no cartão Flash
Bônus mensal e semestral
Assistência Médica CNU - UNIMED
Assistência Odontológica SulAmerica
Telemedicina do Grupo Fleury
Day off
Cartão Univers - descontos de até 60% em medicamento na Raia e Drogasil
Descontos em produtos manipulados
VT
Auxilio Creche
Gympass

Requisitos

Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório

Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório

Experiências e qualificações:
- Experiência com atendimento ao cliente no segmento farmacêutico com interpretação de prescrição médica;
- Experiência com orçamentos;
- Desejável experiência em farmácias de manipulação
- Ensino médico completo;
- Pacote Office intermediário
- Ter fácil acesso ao bairro Butantã;

Sobre a empresa

Confidencial

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